Lastatempe mi travivis tiajn prosperajn kaj malprosperajn periodojn kun litova kliento, sed fine ni sukcesis rekonstrui fidon kaj kompletigi nian unuan kunlaboron. Komence, li ne plene fidis nian firmaon, ĉar li diris, ke li estis trompita antaŭe kaj ke li pagis al la provizanto por...la varojn, sed la provizanto ne sendis ilin al li. Por ke li fidu min, ni provizis detalajn produktajn informojn, firmaajn informojn, kontajn informojn kaj miajn personajn identecajn informojn, sed li ankoraŭ havis dubojn pri ni.
Dum la tempo pasis, ni daŭre diskutis pri la trajtoj de la okulvitra pakaĵo, ni provizis al li multajn valorajn produktajn informojn, kaj fine li komencis reviziti nian rilaton kaj retaksi nian integrecon.
Por rekonstrui fidon, mi prenis la iniciaton konservi proksiman komunikadon kun li. Ni dividis informojn pri kompaniaj ĝisdatigoj, produkta kvalito-kontrolo, kaj kiel nia teamo certigis la sukcesan plenumon de mendoj. Samtempe, mi provizis niajn klientajn atestojn kaj reagojn por pruvi nian pasintan agadon kaj kredindecon.
Post periodo de komunikado kaj interŝanĝo, li iom post iom komencis fidi min. Li diris, ke li rekonas nian profesian kompetentecon kaj volas fidi, ke ni liveros kvalitajn produktojn ĝustatempe. Fine, li decidis kunlabori kun ni kaj faris gravan mendon.
Ĉi tiu sperto profunde igis min kompreni, ke necesas tempo kaj peno por rekonstrui fidon. Tamen, ni povas fari tion kondiĉe ke ni insistas pri honesteco, profesieco kaj respondeco. Honesteco estas tre grava, kaj ni estas amikoj kun ĉiu kliento, kaj ni pretas kunlabori kun ĉiuj niaj amikoj kaj diskuti kune kiel desegni okulvitrajn pakaĵojn. Mi antaŭĝojas daŭre kunlabori kun niaj litovaj klientoj estontece por atingi pli da komerca sukceso.
Afiŝtempo: 9-a de novembro 2023